Privacy Policy di Klinika Bike

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

La presente informativa descrive come Klinika Bike di Francesco Giuseppe Falbo, con sede legale in viale della Concordia, 87040 Mendicino CS, P.IVA it03880340785, (email: info@klinikabike.it) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti su www.klinikabike.it (“il Sito”).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Klinika Bike di Francesco Giuseppe Falbo

📍 Sede: viale della Concordia, 87040 Mendicino CS

📧 Email: info@klinikabike.it

2. Tipologia di dati raccolti

Durante la navigazione o l’utilizzo del sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, telefono, email.

• Dati di pagamento: informazioni necessarie all’elaborazione del pagamento (gestite in modo sicuro dai gateway es. PayPal, Stripe).

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dati di log, cookie tecnici e di profilazione.

• Dati relativi a ordini e preferenze: prodotti acquistati, cronologia ordini, feedback, richieste di assistenza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Evasione degli ordini e gestione clienti

   (esecuzione del contratto d’acquisto).

2. Fatturazione e adempimenti fiscali.

3. Gestione account utente e prenotazioni officina.

4. Assistenza post-vendita e comunicazioni di servizio.

5. Invio di newsletter promozionali (solo previo consenso).

6. Analisi statistiche e miglioramento dei servizi.

7. Tutela dei diritti del Titolare in caso di contestazioni o frodi.

Base giuridica: esecuzione di un contratto, obbligo legale o consenso esplicito dell’interessato.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni (connessioni HTTPS, autenticazione, backup cifrati).

5. Conservazione dei dati

• Dati relativi agli acquisti: conservati per 10 anni ai fini fiscali e contabili.

• Dati raccolti a fini marketing: fino a revoca del consenso (massimo 24 mesi).

• Dati tecnici di navigazione: fino a 12 mesi.

6. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

• fornitori di servizi logistici e corrieri (es. BRT, GLS, UPS);

• fornitori di servizi IT e hosting (es. Serverplan, WordPress, PrestaShop);

• consulenti fiscali e amministrativi;

• enti pubblici in adempimento di obblighi legali.

I dati non saranno diffusi né trasferiti a paesi extra UE senza adeguate garanzie di conformità al GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard UE).

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza:

• Cookie tecnici per il funzionamento del carrello e della sessione utente.

• Cookie analitici anonimi (es. Google Analytics con IP mascherato).

• Cookie di marketing o profilazione (solo previo consenso).

Per maggiori dettagli consulta la <a href=”/cookie-policy”>Cookie Policy completa.

8. Newsletter e comunicazioni commerciali

L’iscrizione alla newsletter avviene solo previo consenso esplicito tramite form dedicato.

È possibile disiscriversi in qualsiasi momento tramite link in fondo a ogni email o contattando info@klinikabike.it.

9. Diritti dell’interessato (artt. 15–22 GDPR)

L’utente può in ogni momento esercitare i seguenti diritti:

• accesso ai propri dati personali;

• rettifica o aggiornamento;

• cancellazione (“diritto all’oblio”);

• limitazione o opposizione al trattamento;

• portabilità dei dati;

• revoca del consenso.

Per esercitare tali diritti scrivere a info@klinikabike.it.

La risposta sarà fornita entro 30 giorni.

10. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni.

Eventuali dati raccolti accidentalmente saranno eliminati tempestivamente.

11. Collegamenti esterni

Il sito può contenere link a siti di terze parti (es. social, produttori, YouTube).

Klinika Bike non è responsabile delle pratiche sulla privacy di tali siti esterni.

12. Modifiche alla presente informativa

Klinika Bike si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

13. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy:

📧 info@klinikabike.it

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